Realiza la E.S.E Hospital San Rafael
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Usuarios estarán
siendo informados sobre sus derechos y deberes al momento de ingresar a
la institución.
Fusagasugá. - Con el
propósito de dar cumplimiento al plan de mejoramiento con énfasis en
acreditación y propender por mecanismos que coadyuven a disminuir barreras
entre los usuarios y el personal del Hospital San Rafael, las directivas de la
institución llevarán a cabo, este jueves 24 de abril la CUARTA FERIA DE
DERECHOS Y DEBERES, primera del año 2014.
La actividad es coordinada por la
Oficina de Información y Atención al Usuario SIAU, de la E.S.E Hospital San
Rafael de Fusagasugá y busca con ello, incrementar el entendimiento y la
confianza entre los usuarios y los servidores de la institución.
La feria se realizará en el
parqueadero de la institución, de 7:00 am a 2:00 pm donde tendrán parte activa
los diferentes servicios de la institución, ubicados en diferentes
stands. Así mismo participarán entre otras, entidades como EPS, IPS, y
laboratorios particulares.
Participarán de esta dinámica,
los servicios de IAMI, Programa de Discapacidad, Facturación, Mercadeo,
Subgerencia Comunitaria, Subgerencia Científica, Trabajo Social, Unidad de
Gestión de Calidad, Trabajo Social y Banco de Sangre, quienes estarán
entregando una oferta de servicios enfocados en los Derechos y Deberes de los
usuarios y Escuelas de Enfermería, encargadas de toma de tensión
arterial, sin ningún costo.
Luis Erney Lesmes Ferro, Líder
del S.I.A.U. señaló que luego se socializar los Derechos y Deberes del
Usuario, el grupo de orientadores, realizarán encuestas de satisfacción en
Consulta Externa, Urgencias y Pisos, lo que permitirá medir el impacto generado
de la actividad.
El objetivo primordial es facilitar
el acceso de los ciudadanos a los trámites y servicios que presta la entidad,
proveer al ciudadano información sobre los programas y campañas que desarrolla
el Hospital, que cada paciente reciba atención, cuidado y tratamiento de
acuerdo con sus condiciones especificas de salud.
¡Señor usuario,
asista a esta actividad y conozca cuáles son sus derechos y también sus
deberes!
Prensa y Comunicaciones/ Yolanda
Garzón R. / Correo: prensahospitalfusagasuga@gmail.com
Trans.
12 No. 22-51 Barrio San Mateo. - Tel. 873 3000
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