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Por fallas en el servicio de energía en la Sede Administrativa tenemos intermitencia en la atención al usuario.



La Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá, EMSERFUSA E.S.P., informa a la comunidad en general que, nuestra Sede Administrativa ubicada en la Avenida de Las Palmas #4-66 esquina experimenta fallas en el servicio eléctrico desde la noche anterior, debido a cortes recurrentes de energía por parte de Enel Colombia. EMSERFUSA E.S.P. reportó el inconveniente con el número de radicado: 516704540 y aguardamos la pronta atención de Enel Colombia.

 Desmentimos falsas informaciones difundidas por algunos medios y aclaramos que estas fallas en el servicio obedecen a un daño ocasionado por las constantes bajas en el fluido de energía: así mismo solicitamos a nuestros usuarios utilizar nuestros canales digitales de atención o comunicarse a través de las líneas telefónicas: 316 4541228 o 316 0239718.

 Ofrecemos disculpas por las molestias y mantendremos informada a la comunidad sobre cualquier novedad a través de nuestros canales oficiales de comunicación.

Avenida Las Palmas No.4-66 
PBX 867 98 77
Líneas de atención 24 horas 8672577 - 8675722 - 8673922
emserfusa@emserfusa.com.co
pqr@emserfusa.com.co


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